Política de privacidad

Fecha de entrada en vigor: 26/06/2023

Esta Política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos la información personal de los usuarios ("Usuarios" o "usted") de nuestro sitio web de alquiler a corto plazo (globguest.com) de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y otras leyes aplicables de protección de datos. Al acceder o utilizar nuestro sitio web, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de privacidad.

1. Información que recopilamos

1.1 Información personal:
Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal cuando utiliza nuestro sitio web:
- Información de contacto, incluyendo nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
- Detalles de registro de la cuenta, como nombre de usuario y contraseña.
- Información de perfil, incluyendo foto de perfil y cualquier otra información que decida proporcionar.
- Información de pago, incluyendo detalles de tarjeta de crédito u otra información de método de pago.
- Preferencias de comunicación.

1.2 Información recopilada automáticamente:
Cuando visita nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente cierta información, incluyendo:
- Información de registro: Recopilamos registros del servidor, que pueden incluir información como su dirección IP, tipo de navegador, páginas de referencia/salida y sistema operativo.
- Información de uso: Recopilamos información sobre sus interacciones con nuestro sitio web, como las páginas o el contenido que ve, las funciones que utiliza y las acciones que realiza.
- Información del dispositivo: Recopilamos información sobre el dispositivo que utiliza para acceder a nuestro sitio web, como el tipo de dispositivo, el sistema operativo y el navegador.

2. Uso de la información

Podemos utilizar la información recopilada con los siguientes fines:
- Proporcionar y mejorar nuestros servicios, incluyendo el procesamiento de reservas y pagos.
- Comunicarnos con usted, responder a sus consultas y brindar soporte al cliente.
- Personalizar su experiencia en nuestro sitio web y personalizar el contenido.
- Enviarle ofertas promocionales, boletines informativos y otros materiales de marketing si ha optado por recibirlos.
- Proteger la seguridad y la integridad de nuestro sitio web.
- Cumplir con los requisitos legales aplicables y hacer valer nuestros derechos.

3. Compartir y divulgación de datos

Podemos compartir su información personal en las siguientes circunstancias:
- Con proveedores de servicios y socios comerciales que nos ayudan a operar nuestro sitio web y brindarle servicios. Estos terceros están sujetos a obligaciones de confidencialidad y no se les permite utilizar su información personal para ningún otro propósito que no sea proporcionar servicios en nuestro nombre.
- Con su consentimiento, cuando elija compartir su información con otros usuarios o terceros.
- En respuesta a una solicitud legal o para cumplir con las leyes, regulaciones o procesos legales aplicables.
- Si creemos de buena fe que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, su seguridad o la seguridad de otros, investigar un fraude o responder a una solicitud gubernamental.
- En relación con una transacción comercial, como una fusión, adquisición o venta de activos. En tales casos, tomaremos medidas para garantizar la confidencialidad de su información personal.

4. Transferencia de datos

Podemos transferir su información personal a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) que pueden tener diferentes leyes de protección de datos. En tales casos, nos aseguraremos de que se implementen garantías adecuadas para proteger su información personal de acuerdo con las leyes aplicables de protección de datos.

5. Retención de datos

Conservaremos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo.

6. Sus derechos

Usted tiene ciertos derechos con respecto a su información personal según el RGPD, incluyendo:
- El derecho de acceder, corregir o actualizar su información personal.
- El derecho de solicitar la eliminación de su información personal.
- El derecho de restringir u oponerse al procesamiento de su información personal.
- El derecho a la portabilidad de datos.
- El derecho de retirar su consentimiento en cualquier momento (si el procesamiento se basa en el consentimiento).
Para ejercer sus derechos, por favor contáctenos utilizando los datos de contacto proporcionados al final de esta Política de privacidad.

7. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

8. Actualizaciones de esta Política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Publicaremos la Política de privacidad actualizada en nuestro sitio web e indicaremos la fecha de entrada en vigor. Le recomendamos que revise esta Política de privacidad periódicamente.

9. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta, inquietud o solicitud con respecto a esta Política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, por favor contáctenos en:

admin@globguest.com

Tenga en cuenta que esta Política de privacidad se aplica únicamente a nuestro sitio web y no cubre ningún sitio web o servicio de terceros vinculado o mencionado en nuestro sitio web. No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad o del contenido de dichos terceros.